Op zoek naar interim hulp?
Bel mij gerust met al uw vragen
06-45053058
Authentieke Service.
Duurzame Loyaliteit.
Op zoek naar deskundig interim Customer Service management om uw Klantenservice te helpen verbeteren? Laat mij u ondersteunen bij het optimaliseren van uw klantenservice en het verhogen van de klanttevredenheid.
Met meer dan 20 jaar ervaring in operationeel klantenservice- en projectmanagement ben ik uw partner als schakel tussen de business en techniek. Met mijn expertise kan ik u helpen uw klantenservice naar een hoger niveau tillen, zorgen voor uitmuntende resultaten en succesvolle transformaties bewerkstelligen.
Kees de Jong
Goede Klantenservice komt niet vanzelf, leer hoe anderen het doen.
Hier is hoe te beginnen:
Op zoek naar kennis?
Tref hier een groeiende lijst met bronnen waar je waardevolle klantenservice informatie kunt vinden.
Klantenservice Podcast
Gesprekken met professionals uit het veld. Hoe bereiken zij excellente klantenservice voor hun brand?
Customer Service Management Blog
Duik de diepte in en leer hoe je een goede Klantenservice organiseert. Van uitgebreide uitleg tot gratis formulieren om jouw Klantenservice mee te verbeteren.
Mijn doel.
Organisaties helpen zich rond de klant te organiseren. De authentieke en persoonlijke klantenservice die ik als klant graag ervaar helpen realiseren bij zoveel mogelijk bedrijven.
Samen de wereld beter maken.
Mijn kracht? Het coördineren van excellent klantcontact. Ik ben een customer service enthousiasteling, pur sang. Sterk op de inhoud, het proces en altijd mensgericht.
”
Wat anderen zeggen
Jan Pierhagen
Sr. Product Manager T-Mobile, Tele2, Ben & Simpel
"..stelde direct de juiste vragen en heeft indruk gemaakt .. met een groot complex project."
Bas Jansen
Manager Operations Ben & Simpel bij T-Mobile Nederland
"Kees heeft de verwachtingen vanaf het moment dat hij bij ons startte overtroffen."
Kies voor ervaring!
Zet de eerste stap naar klantenservice succes.
Boek een sessie met mij of schakel mij in als interim-expert voor een overgangsperiode. Plan vandaag nog een sessie en ervaar hoe ik uw organisatie naar een hoger niveau kan tillen. Wacht niet langer, transformeer uw klantcontact nu!